PT Honda Prospect Motor (HPM) mengadakan program pembaruan produk yang mencakup beberapa model kendaraan untuk menjaga keselamatan konsumen. Program ini melibatkan pemeriksaan atau penggantian komponen yang mengalami anomali. Model yang termasuk dalam program ini adalah Honda Civic, All New Honda CR-V, dan All New Honda Accord, dengan dua masalah utama.

Masalah pertama adalah Steering Gearbox, yang berpotensi mengalami bunyi abnormal saat pengoperasian, mengurangi kenyamanan berkendara dan mempengaruhi presisi manuver dalam kondisi tertentu. Berdasarkan analisis teknis yang komprehensif, 7.632 unit kendaraan teridentifikasi sebagai bagian dari program ini, termasuk:

• Honda Civic RS (tahun produksi 2021–2024)

• Honda Civic Type R (tahun produksi 2023–2024)

• All New Honda CR-V (tahun produksi 2023–2024)

Proses penggantian komponen Steering Gearbox diperkirakan memerlukan waktu antara 1 hingga 4 jam, tergantung kondisi spesifik kendaraan. Masalah kedua adalah High Pressure Fuel Pump, yang berpotensi menyebabkan penyebaran bau bahan bakar ke dalam kabin, mengganggu kenyamanan dan berisiko terhadap keselamatan. Sebanyak 4.020 unit kendaraan teridentifikasi dalam program ini, termasuk:

• All New Honda Accord RS e:HEV (tahun produksi 2024)

• All New Honda CR-V RS e:HEV (tahun produksi 2023–2024)

Durasi pemeriksaan atau penggantian High Pressure Fuel Pump diperkirakan sekitar 1 jam. Honda memastikan setiap langkah dalam proses penggantian dilakukan sesuai standar, sehingga hasil perbaikan berkualitas.

Pemilik kendaraan yang teridentifikasi dalam program ini diharapkan melakukan langkah-langkah berikut: Memeriksa status kendaraan melalui platform daring resmi Honda di pud.honda-indonesia.com dengan memasukkan nomor rangka, karena tidak semua kendaraan dengan tahun produksi yang disebutkan di atas teridentifikasi dalam program ini.

Menghubungi dan mendatangi diler resmi Honda terdekat untuk proses penggantian komponen. Program ini dapat dimulai sejak Jumat, 3 Januari 2025 tanpa dikenakan biaya apapun.

“Honda selalu berkomitmen pada keselamatan dan kenyamanan pelanggan. Oleh karena itu, kami mengambil langkah proaktif ini untuk memastikan bahwa kendaraan Honda tetap memenuhi standar kualitas dan keamanan yang telah kami tetapkan. 

Seluruh pelanggan yang kendaraannya teridentifikasi berhak mendapatkan pemeriksaan atau penggantian komponen untuk memastikan kendaraannya berada pada standar keselamatan dan kualitas yang tertinggi,” tutup Yusak Billy, selaku Sales & Marketing and After Sales Director PT HPM dalam keterangan resmi. 

Sumber : zigwheels.co.id