Pembaruan perangkat lunak diperlukan untuk memperbaiki masalah tersebut. Tepat sebelum Natal 2024, Indian Motorcycle mengajukan Laporan Penarikan Keselamatan kepada Badan Keselamatan Lalu Lintas Jalan Raya Nasional AS terkait jajaran Scout dan Scout Sixty 2025. Masalahnya adalah indikator posisi gigi pada dasbor yang berpotensi memberi tahu pengendara bahwa motor dalam posisi Netral padahal sebenarnya dalam posisi gigi.

Masalah ini memengaruhi 100% jajaran Scout dan Scout Sixty 2025 milik Indian yang diproduksi sebelum 23 Desember 2024, apa pun modelnya. Menurut Indian, itu berarti sekitar 4.926 motor di AS dapat terpengaruh oleh masalah ini.

Jika indikator posisi gigi sepeda motor menunjukkan posisi Netral padahal tidak, sepeda motor dapat bergerak dengan cara yang tidak diinginkan. Hal ini dapat meningkatkan risiko kecelakaan, atau potensi cedera bagi pengendara atau orang yang tidak menaruh curiga. Itulah sebabnya Indian mengatakan akan menarik kembali semua Scout 2025 yang terdampak.

Menurut kronologi Indian Motorcycle terkait masalah ini, mereka menerima empat laporan tentang netralitas palsu yang diselidiki secara menyeluruh. Satu laporan sejauh ini melibatkan cedera. Indian menarik kembali semua Scout 2025 untuk memperbaiki masalah ini.

Dealer akan diberi tahu pada tanggal 23 Januari 2025. Surat pemberitahuan pemilik akan dikirimkan ke pemilik terdaftar sepeda motor yang terdampak pada tanggal 30 Januari 2025.

Perbaikan untuk masalah ini akan melibatkan teknisi Indian Motorcycle yang berwenang untuk mem-flash ulang perangkat lunak Modul Kontrol Mesin (ECM) Scouts yang terpengaruh dengan versi perangkat lunak yang telah diperbaiki dan diperbarui. Ini akan memberikan indikasi gigi yang tepat pada layar, sehingga pengendara tidak akan lagi berpotensi menerima indikasi netral palsu saat sepeda motor sebenarnya tidak dalam posisi netral. Layanan penarikan kembali ini akan diberikan kepada pelanggan secara gratis.

Pemilik dapat menghubungi layanan pelanggan Indian Motorcycle di 1-877-204-3697 terkait nomor penarikan kembali I-24-11. Selain itu, pemilik dapat menghubungi hotline Keselamatan Kendaraan NHTSA di 1-888-327-4236 (TTY 1-800-424-9153) atau mengunjungi www.nhtsa.gov . Nomor kampanye NHTSA untuk penarikan kembali ini adalah 24V-970.

Sumber : rideapart.com