PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) kembali menunjukkan komitmennya terhadap keselamatan konsumen dengan mengumumkan program recall (tarik kembali) untuk Hyundai Ioniq 6 produksi 2022–2025.

Program ini difokuskan pada peningkatan komponen charging door guna memastikan perangkat pengisian daya bekerja optimal. Langkah tersebut merupakan bagian dari kampanye global Hyundai untuk kendaraan dengan Vehicle Identification Number (VIN) tertentu.

Chief Operating Officer PT HMID Fransiscus Soerjopranoto, menegaskan bahwa recall ini dilakukan sebagai tindakan antisipatif untuk menjaga kepuasan dan keamanan pemilik Ioniq 6.

“Inisiatif ini merupakan langkah antisipatif untuk memastikan setiap pelanggan Hyundai dapat terus menikmati pengalaman berkendara yang aman dan nyaman. Bagi kami, menjaga keandalan produk tidak berhenti setelah kendaraan dikirim ke pelanggan,” ujar Frans dalam keterangan resminya, beberapa waktu yang lalu.

HMID memastikan seluruh proses perbaikan dapat dilakukan di bengkel resmi Hyundai di seluruh Indonesia. Pemilik Ioniq 6 cukup mendatangi jaringan layanan terdekat, dengan durasi pengerjaan yang hanya memakan waktu sekitar 18 menit per unit.

Sebagai bentuk tanggung jawab merek, seluruh proses perbaikan ini diberikan tanpa biaya alias gratis. Pemilik kendaraan yang ingin memastikan apakah unitnya termasuk dalam daftar terdampak dapat menghubungi Hyundai Call Center.

Melalui program ini, Hyundai menegaskan komitmennya untuk memastikan setiap unit Ioniq 6 yang dipasarkan di Indonesia tetap sesuai dengan standar kualitas global. Langkah ini mencakup pengawasan menyeluruh sejak tahap produksi hingga kendaraan diterima konsumen. Dengan pendekatan tersebut, Hyundai ingin menjaga konsistensi mutu produk agar sejalan dengan reputasi global yang telah dibangun di berbagai pasar dunia.

Program tersebut juga dirancang untuk menjamin aspek keselamatan Ioniq 6 tetap berada pada level tertinggi. Standar keselamatan yang diterapkan tidak dibedakan antara pasar Indonesia dan negara lain. Hyundai memastikan seluruh sistem keselamatan aktif maupun pasif bekerja optimal, sehingga konsumen di Tanah Air mendapatkan perlindungan yang sama seperti pengguna Ioniq 6 di pasar global.

Selain kualitas produk, program ini mencerminkan keseriusan Hyundai dalam membangun kepercayaan konsumen Indonesia. Dengan menjaga standar global, Hyundai ingin menunjukkan bahwa kendaraan listrik yang dipasarkan di dalam negeri bukan versi yang disederhanakan. Setiap unit Ioniq 6 tetap mengusung spesifikasi dan kualitas yang telah melewati pengujian ketat di tingkat internasional.

Upaya menjaga standar global tersebut juga mencakup proses kontrol kualitas yang berlapis. Hyundai melakukan inspeksi dan evaluasi secara menyeluruh untuk memastikan tidak ada penurunan mutu. Langkah ini penting agar performa, daya tahan, serta teknologi yang ditawarkan Ioniq 6 tetap konsisten, sekaligus memberikan pengalaman berkendara yang aman dan nyaman bagi pengguna.

Dengan adanya program ini, Hyundai berharap dapat memperkuat posisi Ioniq 6 di pasar kendaraan listrik Indonesia. Konsumen tidak hanya mendapatkan mobil listrik dengan desain dan teknologi modern, tetapi juga jaminan kualitas dan keselamatan berstandar global. Pendekatan ini diharapkan mampu meningkatkan kepercayaan pasar terhadap produk EV Hyundai di Indonesia.

Sumber : voi.id