Guna memenuhi kebutuhan konsumen terkait layanan purna jual, Mercedes-Benz terus berinovasi. Salah satunya Express Service yang menjadi jawaban bagi pelanggan dengan aktivitas padat atau memiliki keterbatasan waktu. Namun, mereka tetap ingin melakukan pemeriksaan terhadap kendaraannya.

Layanan ini pun diperluas PT Inchcape Indomobil Distribution Indonesia selaku pemegang merek Mercedes-Benz di Tanah Air. Terbaru berada di Bintaro yang didukung oleh dealer resmi Mercedes-Benz yakni PT Cakrawala Automotif Rabhasa Bintaro (CAR Bintaro). Layanan telah dibuka mulai 2 Agustus untuk menangani pelanggan di Bintaro, Tangerang Selatan dan sekitarnya.

“Express Service sebagai wujud komitmen Mercedes-Benz untuk terus memberikan Best Customer Experience. Dengan adanya layanan tersebut, tim dealer kami mampu memberikan perawatan kendaraan kepada pelanggan kami dalam waktu maksimum satu jam, tergantung pada kebutuhan kendaraan,” ucap Balian Prentolaharso, Head of After-Sales, PT Inchcape Indomobil Distribution Indonesia dalam keterangan resminya, Sabtu (3/8/2024).

Adapun cakupan Express Service, yaitu pemeriksaan mesin, penggantian oli mesin, filter oli, dan filter AC, pemeriksaan komponen rem, serta pemeriksaan dan koreksi tingkat cairan. Diungkapkan Andi Salim, General Manager PT Cakrawala Automotif Rabhasa bahwa layanan hanya membutuhkan waktu 1 jam. Ia pun dilengkapi work bay dan teknisi bersertifikat khusus sehingga menghadirkan layanan berkualitas tinggi sesuai standar Mercedes Benz.

“Keunggulan dari Express Service terletak pada keahlian para teknisi yang berpengalaman dan telah tersertifikasi, sehingga seluruh layanan dikerjakan cepat, penuh ketelitian, agar performa kendaraan Mercedes-Benz tetap berada dalam kondisi terbaik,” jelas Andi.

Di samping pengerjaan cepat, CAR Bintaro turut menyuguhkan penawaran khusus yang bisa didapat selama periode 2 sampai 16 Agustus. Mereka antara lain, potongan hingga 50 persen untuk biaya jasa, harga spesial untuk servis kendaraan mulai dari Rp1,7 juta, diskon 30 persen untuk Mercedes-Benz Accessories and Collection, serta gratis souvenir untuk setiap pelanggan baru.

Sumber : carvaganza.com